特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社ウィンテクノ
運営統括責任者 別所 大徳
所在地 〒110-0016 東京都台東区台東4-14-8
シモジン・パークビル アネックス2F
電話番号 03-5818-0751
ファックス番号 03-5818-0750
メールアドレス wininfo@wintechno.co.jp
代金支払い方法
及び期限
銀行振込
:ご注文後7日(銀行営業日)以内に代金をお振り込みください。
代引き
:商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
商品代金以外の費用 配送料
:購入金額10,000円(税込)以上は送料無料(沖縄県を除く)。
購入金額10,000円(税込)未満は、沖縄県を除き送料1,000円(税込)。
沖縄県は送料3,000円(税込)。
※なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
銀行振込・振替手数料:金融機関に支払う振込・振替手数料はお客様のご負担となります。

代引き手数料 (税込)
:1万円以下 324円
:3万円以下 432円
:10万円以下 648円
:30万円以下 1,080円
:50万円以下 2,160円
:100万円以下 3,240円
:100万円を超える場合 4,320円

申込の有効期限 銀行振込の場合
:ご注文後7日以内にお支払いください。
期日までにご入金いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
販売数量 1点から。
ご注文後、確認のメールをお送りいたします。
商品の発送時期 銀行振込
:ご注文後7日以内にご入金ください。ご入金確認後2~3営業日までにメールにて確認の連絡後、発送いたします。

代金引換(佐川急便e-コレクト)
:受注後2~3営業日までに発送し、メールにてご連絡いたします。
一部離島(地域)ではご利用いただけません。また、地域によって使えない支払い方法(電子マネーなど)がございますので、予めご了承ください。

  • ※発送に関してのお問い合わせは、平日の午前10:00~12:00・午後1:00~5:00までとさせていただいております。
  • ※休日、年末年始、夏季休暇の際は対応にお時間がかかる場合もございますので、ご了承ください。
  • ※遠地・離島につきましては、お届けに日数を要する場合がございます。なお、発送は日本国内のみとさせていただきます。
返品について 万一不良品などがございましたら、弊社の在庫状況を確認の上、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
下記返品取扱規約に同意の上、ご連絡ください。

  • ※開封、使用された商品や、お客様の責任によりキズ、汚損が生じた場合は返品の受付ができません。
  • ※大型モニタ及び、天井取付商品は専門技術を有する販売店や工事店にご依頼ください。 取付不備、取扱不備による事故、損傷について弊社では責任を負いません。
  • ※箱の不良に関しましては、返品・交換ができませんので、ご了承ください。
返品取扱規約 ※弊社直営サイトにてご購入された方が対象となります。
ご注文の商品が到着しましたら、まず内容物をご確認ください。不良があった場合、早急に対応させていただきます。

【第1条:返品の注意点】
  1. 返品は商品到着後7日以内に限りご対応させていただきます。7日を経過してからの返品はお受けいたしかねます。
  2. 原則として商品のご使用後の返品はお受けできません。
  3. 商品の同梱物は、お届けされたときの状態のままでお返しいただきますようお願いいたします。商品の備品などが欠品している場合は交換・返品を承れません。ご了承ください。
  4. 返品ご依頼後の商品交換依頼への変更はできません。よくご検討の上でご依頼ください。
  5. 良品/不良品、使用済み/未使用に関わらず、弊社へのご連絡なく商品を返送された場合、一切の対応をいたしかねます(誠に勝手ながら届いた商品は廃棄処分とさせていただきます)。
【第2条:新品交換】
  1. 商品の交換につきましては、初期不良品の場合のみ、同じ商品と交換をさせていただきます。恐れ入りますが、別の商品への交換はお受けできません。
  2. 弊社に交換商品の在庫がない場合、至急に手配をさせていただきます。弊社への入荷が遅延し、交換ご希望日に間に合わない場合もございますので、予めご了承ください。
  3. 生産中止などの理由によりご用意できない場合もございますので、その際は勝手ではございますが返品・返金での対応とさせていただきます。
【第3条:返品・返金】
  1. ご返金のお手続きは、弊社の物流センターにて商品確認後となります。また、金融機関の営業日の都合上、約一週間を要する場合もございますので、予めご了承ください。
  2. 銀行振込にてご返金させていただきます。
  3. 商品の初期不良・破損の返品(弊社都合による返品)の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせていただき、弊社までご返送いただくことになります。
【第4条:免責事項】
  1. 商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失及び金銭的損害を含む)に関しましても、弊社では一切の責任を負わないものとします。
  2. 商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金などはお客様のご負担となります。弊社では一切の責任を負わないものとします。
【第5条:その他】
  1. 弊社のお問い合わせ対応時間は平日の午前10:00~12:00及び午後1:00~5:00となっております。土日祝などの営業時間外に承りましたお問い合わせは、休日明けに確認後の対応となります。
  2. 交換・返品サービス規約は日本国内においてのみ有効です。

ご不明な点などありましたら、お気軽にお問い合わせください。

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